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Utilização da Carta de Crédito – Etapas do Processo
Parabéns pela contemplação! A partir deste momento, inicia-se o processo para utilização da sua carta de crédito.
Siga as etapas abaixo com atenção para garantir uma jornada ágil e segura.1ª Etapa – Análise de Crédito
O cliente contemplado receberá um link por e-mail com as orientações para preenchimento da ficha cadastral e anexos dos documentos pessoais.
Essas informações serão utilizadas para a análise de crédito e validação dos dados.2ª Etapa – Análise de Faturamento
Após a aprovação da análise de crédito, o cliente receberá um novo link por e-mail com as instruções para preenchimento do formulário de faturamento e anexos dos documentos do veículo desejado.
Canais de Atendimento
Caso o link não seja recebido no e-mail cadastrado, o cliente deverá entrar em contato com a Equipe de Relacionamento, disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4090 1255
- Demais localidades: 0800 016 8255
- Deficientes auditivos: 0800 771 2340
Outros documentos importantes
- Ficha Cadastral – Avalista
- Solicitação Crédito em Espécie
- Solicitação Bloqueio de Contemplação
- Solicitação Cotas Excluidas Contempladas
Orientações Adicionais
Antes de iniciar o processo, recomenda-se a leitura atenta do Guia do Contemplado, seguindo as instruções conforme o perfil do cliente.
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O consorciado contemplado que adquirir veículo Toyota 0km ou usado, respeitando os anos de uso descritos no regulamento, poderá solicitar o reembolso para as despesas abaixo:
- Acessórios;
- Documentação;
- Revisões;
- Seguro de veículo (não se aplica para rastreadores);
- Locação da KINTO Share.
Leia as orientações e preencha a solicitação:
O prazo para utilização do Cashback é de até seis meses da data do pagamento do crédito.
Em caso de dúvidas envie um e-mail para [email protected]
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No Consórcio Toyota, você pode optar pelo débito automático para o pagamento das parcelas mensais nos bancos Santander, Itaú e Banco do Brasil.
Para aderir é simples:
1. Clique aqui e preencha o Termo de Autorização para Débito Automático;
2. Envie o termo preenchido com uma cópia do documento de identificação para [email protected]
3. Após 24 horas você deve entrar no aplicativo do seu banco, acessar débito automático e autorizar o Consórcio Toyota a realizar o débito em conta.
Vantagens de escolher o débito automático:
Segurança: evite esquecimentos e atrasos nos pagamentos.
Comodidade: o pagamento será realizado automaticamente mensalmente, na data do vencimento, garantindo sua participação nas assembleias mensais.
Praticidade: simplifique sua rotina e ganhe mais tempo para o que realmente importa.
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Solicitação de Autorização de Faturamento
Se você deseja trocar de veículo, mas ainda possui saldo devedor na sua cota, saiba que é possível substituir o carro atual, vinculando o novo ao Consórcio Toyota. Veja abaixo como realizar essa substituição:
Orientação para substituição de garantia
Contrato de substituição de garantia e alienação fiduciária
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Ficha Cadastral Transferência – Pessoa Física
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